一汽丰田卡罗拉发动机故障导致无法使用

投诉内容

本人于2017年2月9日在徐州丰田汽车销售服务有限公司购买一台1.6L卡罗拉，2017年1月生产，行驶23404公里。一年多发动机报废！买车至今所有保养都在徐州丰田4S店，于2018年12月6号早晨七点送小孩上学在学校门口踩刹车小孩下车后松刹车起步后不到三百米处，车子发出一声巨响，当时车内所有设备发出报警，因在学校门口拥堵状态我下车检查无任何碰撞，就正常操作行驶中突然发生了。第一时间把车送到4s店，他们鉴定结果为发动机进水导致的捣缸，说辞是怀疑我涉水熄火后二次启动造成。只是怀疑就推卸责任。给他们申明过了，从未有过涉水经历，也给他们证明我未涉水的证据。。因为徐州2018年8月底下了一次大雨，他们的一个前台经历还污蔑说我给他说我的车被水淹过，我当时都没在本地。我让他把刚说的话再说一次，当着所有人的面，他不说了。都不知道他长脑子干嘛使得，就算智商为零的人也不会那么说。去找他们维权，负责人等一上午一直不出来解决，到下午才出面，态度相当强势，总而言之还是推卸责任，还是人为的，说辞还是怀疑。车于9月27号4S店做的保养之后，到车发生故障未曾下雨，至今在4S店已经一个多月，维权无门，经销商在毫无证明的情况下推卸责任，只是保持怀疑的态度所有的责任都推到消费者身上，在未给出合理的证明一味的套路消费者。最近一直也在维权当中，几天前委权他们找第三方鉴定机构，鉴于徐州这边没有第三方鉴定机构，咨询律师苏州那边有，还没鉴定就让我拿鉴定费用五千，我问他们第三方鉴定机构的工作证，跟工作单位，他们都给不了，就让我鉴定，既然是协议，总得有个鉴定说明，他们只是怀疑我涉水二次启动了，那就鉴定我的车到底是不是涉水车，他们也不写，他们直接说的进水不属于质保范围，车本身就进水了，4S店给不了进水途径，又不知道进水原因跟时间，说辞是时间长了鉴定不出来。难道找第三方鉴定机构去鉴定进没进水。他们这个态度我真是无语，不管怎样鉴定机构是我委权的，我也有这个知情权。鉴定这个结果也是通过照片给厂家看的，得出的结论。以上内容只是陈述事实，本着该是自己承担的责任绝不推脱，不是自己的责任也不承担，不管结果如何，也把这个情况说明下，不要跟本人一样莫名其妙的耽误时间跟精力，也避免个人权益受损。