北汽幻速S3轮胎偏磨导致磨损严重
- 投诉编号：【338089】
- 投诉时间： 2019-01-09 21:09
- 投诉品牌： 北汽银翔
- 投诉车系： 幻速S3
- 投诉车型： 2016款 1.8L 尊贵型 国IV
投诉内容
我于2016年1月28号购买的此车，开了没多久发现车胎内侧有异样，就于2016年6月17号到仙桃4s店去保养反应这个问题，但他们说是车子质量问题他们没办法！这期间去4s店反映两次想要他们免费换胎，他们说车胎免费不换，现在行驶里程总共才行驶六千多公里，轮胎内侧磨损严重！内平外凸，磨损严重！特别危险易爆胎！现请求免费换胎！
投诉回复
北汽银翔厂家回复：轮胎属于易损耗零部件，质保期只有三个月或行驶里程5000公里（两者以先到者为准），客户车辆轮胎已超过质保期，需要客户自费更换，秉着对客户负责的原则，已安排服务站工作人员联系客户。
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