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北汽幻速S3轮胎偏磨导致磨损严重

  • 投诉编号:【338089】
  • 投诉时间: 2019-01-09 21:09
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S3
  • 投诉车型: 2016款 1.8L 尊贵型 国IV

投诉内容

我于2016年1月28号购买的此车,开了没多久发现车胎内侧有异样,就于2016年6月17号到仙桃4s店去保养反应这个问题,但他们说是车子质量问题他们没办法!这期间去4s店反映两次想要他们免费换胎,他们说车胎免费不换,现在行驶里程总共才行驶六千多公里,轮胎内侧磨损严重!内平外凸,磨损严重!特别危险易爆胎!现请求免费换胎!

投诉回复

北汽银翔厂家回复:轮胎属于易损耗零部件,质保期只有三个月或行驶里程5000公里(两者以先到者为准),客户车辆轮胎已超过质保期,需要客户自费更换,秉着对客户负责的原则,已安排服务站工作人员联系客户。

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