海马S5发动机噪音大行驶时变速箱顿挫
- 投诉编号:【337716】
- 投诉时间: 2019-01-08 22:58
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马S5
- 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 创享版
投诉内容
海马S5压缩机异响制冷效果差、车辆行驶顿挫,厂家就是简单的在车质网回复您反馈的问题,公司高度重视,但不知为何就再没跟进了,难道是买完了,就没人管了,光让去做保养,不给售后服务,一说哪有小问题,都是正常现象,再接着就来份令人诧异的和解协议书~~请在注重营销的同时更应注重售后品控,望诉求能得到厂家重视解决
投诉回复
海马汽车厂家回复:您好,经检测压缩机处于正常状态,如有疑问,建议方便时间进店由授权店联系厂家技术给予判断协助处理。