东风雪铁龙C4L发动机异响 烧机油严重
- 投诉编号:【337464】
- 投诉时间: 2019-01-08 12:40
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版
投诉内容
1、气门室盖渗油漏气,造成异响严重,动力下降,4S店查看后给出方案需要换气门室盖总成,材料加工时约2000元,费用自理;2、13款出厂未安装碳罐,但没收到召回加装灰滤的通知;3、冷车启动转速1200转以上时发动机异响严重,3分钟转速降下后噪声消失,疑似链条及涨紧器故障;4、烧机油,越来越严重,目前行驶3000KM后机油降到最低液面以下,现在后备箱常备机油;鉴于以上情况并非个例,网上查看已经有非常多同款车型有类似情况,请厂家予以解决,避免车辆质量问题影响广大消费者对品牌的信任。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。