东风雪铁龙C4L发动机异响抖动严重

投诉内容

发动机冷启动时声音特别大，像拖拉机一样，踩油门时声音很刺耳，吱吱声很大，车辆正常使用未发生过任何事故和操作不当导致的问题，4S店说是因为正时链条的问题已过质保期，买车的时候说发动机问题终身保修，60000公里以内出现任何问题换配件都是免工时免材料费，但是现在又说换的话要给钱，建议联系厂家解决，但是厂家又说要自己掏钱不管是不是满60000公里。