长安福特福克斯转向机漏油要求解决
- 投诉编号:【337352】
- 投诉时间: 2019-01-08 09:08
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 风尚型 智行版 三厢
投诉内容
2016年11月买的17款风尚智行三箱手动福克斯,第1次首保的时候发现转向机有渗油现象,4S给出的意见是再开开看。当初没在意,所有也没拍照。2019年1月2日去台州东福4S店保养的时候,发现转向机渗油非常严重,并且转向机助力油已经下降到下线以下位置。距离上次保养时间4个月时间左右,助力油消耗不正常,我认为渗油是比较严重,要求4S给予索赔,但是4S技术总监说,渗油属于正常现象,如果没有发现油在滴的话是无法索赔的。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理