长安奔奔mini-e气温较低时无法充电

投诉内容

我在2017年10月份购买了一辆长安奔奔minie纯电动版汽车，去年冬天天冷时发现冲不进去电，拨打厂家售后电话说明，厂家说气温低问题，可咨询其他品牌的电动汽车均无此类问题，网上查询说是长安电动汽车没有安装电池自加热功能，目前河南气温才零下7度就无法充电，要是气温再低该怎么办？这属于严重欺诈消费者行为，另外厂家宣传续航里程150公里，可即使在夏季，最多也就跑个90公里左右，续航里程缩水严重，请相关部门严查，给消费者一个说法，否则我将继续向国家消费者协会投诉。