长安奔奔mini-e动力电池故障导致无法行驶

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我是长安迷你奔奔新能源车的湖北随州用户，我今年9月份买的车，车子10月15日下午起动不了，车子17号拉到4S店，4S店称不会修理新能源车，在4S店放了半个月没动静，我是一个独自在家带孩子的妈妈，我一个女人找4S店，找经销商，找总公司多次，你推我，我推你，终于9月30号公司把电池拆除寄给电池厂家，一寄走至今又没了回音，我要求4S店给我补贴，也无回答，打电话给4S店，4S店说等总公司回复，打总公司，总公司推给4S店，我一个老百姓，花几万块钱买车，想接送孩子，如今孩子下自习了，公交停了，天天打的接孩子，这个费用总公司还是4S店都不报销。车子我要求退。补偿要求到位。