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哈弗M6配件质量差导致频繁产生故障

  • 投诉编号:【334972】
  • 投诉时间: 2019-01-01 23:08
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗M6
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 两驱 精英型

投诉内容

本人17年11月3号开开心心提车,第二次加油油箱盖不能弹开,修两回了到现在还是不能弹开。在1万公里做保养时说电瓶漏水,师傅说没事,结果1万5干公里做保养时(18年11月3号)漏的太不行了才换电瓶,在这时我才意识到去检查发动机就发现漏机油,当初师拍照告诉了厂家对我说回家等结果,过了一星期4S打电话又要我去看,说要喷显像拍照,还要跑20公里再拍照,才确认漏机油。但是发现一个多月了厂里没有联系我,4S店也没结一个满意的结果,就一直拖着。这样对我工作帶不便对生命构成了威胁。希望厂家善待客户。

投诉回复

长城汽车厂家回复:服务商已经制定维修处理方案,建议客户配合处理。

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