斯柯达昊锐车内异味开启热风后更加严重
- 投诉编号:【334858】
- 投诉时间: 2019-01-01 14:41
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2012款 1.8TSI 自动 优雅版
投诉内容
自买车两年后,一直有异味,特别是热风的时候,有一股塑料烤糊味,因出保后,以后4s店不再受理,自己勤换空气滤芯,清洗发动机舱和管道,仍无好转。希望厂家能解决异味问题!
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转用户反馈车内异味开启热风后更加严重的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:已致电用户了解情况,并由济宁恒汇邀约进站检查处理。如存在隔音棉异味,可通过更换解决。