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上汽荣威350防冻液缺失水箱无故损坏

  • 投诉编号:【334724】
  • 投诉时间: 2018-12-31 20:58
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威350
  • 投诉车型: 2011款 1.5 手动 讯捷版 plus 350S

投诉内容

从新车开始就有防冻液减少问题,每次去买车的地方都是免费帮我加防冻液,我问就告诉我正常,每次去都是这样,从没有安排帮我检查水箱是否漏水,网上看了下很多,应该是水箱本身问题,只到车子出保后又一次去加防冻液,还是4s店一位负责接待车辆师傅告诉我水箱坏了(他在旁边看我加防冻液),厂家,您能理解我当时的感受吗?刚出保水箱就坏了。这不正常,应该是之前就已经坏了,我可以保证车子正前方没有受过任何外力,才有了我n多次去4s加防冻液的事情,后来我才知道正常情况是不会这么频繁的加防冻液,事情虽然过去很久了,但是我今天才知道有这个网站可以投诉!我还是决定写出来,希望厂家能重视一下我们,最好能帮我解决一下这个问题,水箱到现在还在漏,我还是经常跑去加防冻液,可是万一那天在高速上怎么办?

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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