一汽大众捷达热车时变速箱1挡和2挡严重异响
- 投诉编号:【334529】
- 投诉时间: 2018-12-31 08:16
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 捷达
- 投诉车型: 2017款 1.4L 手动 时尚型
投诉内容
本人与2018年5月29号在山西省忻州市大昌一汽大众4s店购买一辆2017款1.4l的捷达一辆,刚买回来时是夏天行车时1.2挡有异响,有时能听清,有时听不清,工作也忙所以没太在意,后来天气越冷,声音越大,这几天热车时也有异响了,而且还超大!后来打电话去4s咨询,4s店说你来检查一下吧,后来去了4s店检查说,变速箱坏了,需要维修1.2.3.4挡的变速环,不同意,要求更换变速箱总成,因为这本身变速箱就有问题,出厂时就有问题,再说我才跑了1600,贫什么拆开修,我要求更换变速箱总成!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。