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吉利博瑞发动机怠速抖动希望尽快处理

  • 投诉编号:【333436】
  • 投诉时间: 2018-12-27 17:03
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博瑞
  • 投诉车型: 2017款 2.4L 尊尚型

投诉内容

提车后发现车子停车怠速抖动,每隔几秒就抖一次,售后让我先开一段时间,提车第三天前左刹车盘拉损严重,后来给我换了刹车盘,刚换完没几天,刹车异响,过去让他们处理他们说没办弄,让我开几天,后年异响越来越响,我做首保的时候,再次让售后帮我处理一下异响以及发动机怠速抖动的问题。他们就说正常的,没办法处理,还说要处理自己想办法。我买了一辆车,新车出现发动机抖动,刹车异响,对我说正常的,他们没办法。这不是明摆着欺骗消费者吗,请严肃处理一下这些无良商家。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复

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