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广汽菲克Jeep指南者车身共振异响严重

  • 投诉编号:【332974】
  • 投诉时间: 2018-12-26 13:37
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 指南者
  • 投诉车型: 2017款 200T 自动 家享四驱版

投诉内容

购车十天左右发现每次加减速至60码,都有共振声音,后来减速至40码以下都有,听网友建议去4s店升级,店里销售员和售后态度也很好,立马升级,但效果不大,尤其减速至40码以下,声音一直持续,嗡嗡共振,耳鸣头疼,后来发现开启四驱锁止声音会消失很多,但询问4S店工作人员说四驱不能一直锁止,否则车辆会过热导致故障,4s店工作人员也束手无策,希望厂家尽快拿出解决办法。

投诉回复

广汽菲克Jeep厂家回复:据售后反馈:已及时联系客户邀约元旦后进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!

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