北京现代途胜召回升级后动力下降油耗高
- 投诉编号：【330158】
- 投诉时间： 2018-12-17 16:05
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 途胜
- 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
018年10北京现代全新途胜全面召回，本人车辆于2018年11月到伊犁4s店，店内人员对车辆进行电脑升级并加了一个什么帽，升级后车动力系统出现问题，顿挫感强、升挡不及时，并驾驶过程中突然降挡，就跟踩了刹车一样，水箱水温升不起来油耗变大，行车不流畅，方向盘重，老得加大油门，否则降速明显！我们当地途胜群里不是我一个人的车出现此问题，当地途胜群里反映升级后普遍存在此问题，希望厂家引起重视！
投诉回复
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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