长安马自达昂克赛拉发动机抖动故障灯亮
- 投诉编号:【330051】
- 投诉时间: 2018-12-17 11:58
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 豪华型 三厢 国V
投诉内容
长安马自达昂克赛拉发动机抖动故障灯亮,希望厂家处理。
投诉回复
长安马自达厂家回复:由于个别地区油品质量,长期使用会导致喷油嘴、火花塞、燃烧室的积碳产生,从而影响氧传感器和三元催化的性能,甚至导致三元催化中毒,如果是这种情况导致的,还需要客户到店进行检测,待下一步处理。