东风日产奇骏变速器顿挫异响刹车偏软
- 投诉编号:【329991】
- 投诉时间: 2018-12-17 09:45
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD
投诉内容
2018年5月底提的车,几天后就发现在中低速下(一般是50以下)收油,变速器有顿挫,同时伴有金属碰撞的异响,再加油也有顿挫及金属碰撞的声音(跟收油的好像还不一样,声音低沉些)。8月做首保,10月做二保。4S店的维修人员都试出来了,但解释是变速器带动差速器,差速器带动传动轴造成的(大致意思是这样),是正常现象。刹车设置前段偏软,没信心;后端过猛,前冲现象过大。另外中控有时候有异响。网上投诉日产奇骏,大部分都是变速器的问题,希望厂家高度重视。也希望车质网督促厂家召回处理,彻底解决安全隐患。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。