北京现代途胜油耗偏高发动机噪音大
- 投诉编号：【329752】
- 投诉时间： 2018-12-16 12:19
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 途胜
- 投诉车型： 2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
投诉内容
18年10月应厂家号召，进店升级解决机油增多的问题。结果是未知的问题还不知解决没，就出现了油耗增多动力变弱噪音变高。去S店反应说等厂家，打电话到厂家，厂家让进店检测。二个月了都来回推不给解决。
投诉回复
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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