奇瑞艾瑞泽5新车仪表台骨架严重生锈

投诉内容

提车第一天发现生锈经过4s店售后沟通后，同意更换生锈骨架，到店更换当日售后不同意更换理由是厂家不同意更换生锈骨架只能做防锈处理，新车就出现所有焊点生锈，坚决要求更换生锈骨架。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宜宾精瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！