沃尔沃亚太XC60怠速抖动影响正常使用
- 投诉编号:【329281】
- 投诉时间: 2018-12-14 18:31
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC60
- 投诉车型: 2019款 T5 四驱 智逸版 国V
投诉内容
热车怠速及低速行驶下,车子嗡嗡共振声音大,让人耳朵及头脑发胀,不舒服,就像大卡车听在旁边排气筒发出的振动声音一样。很难受,反馈给4S店,4S店说要反馈厂家,他们没有能力处理。
投诉回复
沃尔沃亚太厂家回复:12月16日,客户到店检测及试车,经过客户车辆及试驾车试车,都有轻微抖动现象,经销商判断属于正常现象,非质量问题。