众泰E200动力电池故障导致车辆无法行驶

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11月26日我的车从济宁回泗水途中，车辆现实故障，多次失去动力，最后在没有路灯的国道上完全失去了动力。晚上11点4S拖车到达，拉车不拉人，那个点荒郊野外把我留在路上，打电话朋友来接的。随后车辆一直没消息，打4S电话一直没有任何进展情况，甚至多次电话都不清楚哪个是我的车，400电话打不进去，即使中奖打进去，态度傲慢。解决不了任何情况。目前车放4S店一星期了还未给任何修了措施。