广汽本田冠道机油增多电瓶亏电

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前几天发现电池打不着火，给4s店打电话，那边说电池不保修的，最后没办法叫的救援，现在又打不着火，车子动不了，发动机机油增多，说是给我召回，去4s店问过，说是地址不对，又重新给的地址，到现在几个月了都没有回复我，怎么解决发动机机油增多问题。