东风日产奇骏转向异响变速箱抖动顿挫

投诉内容

本人2015年4月8日在西安日产佳益店购买了一辆14款2.5豪华版奇骏，在同年国庆节带着家人去韩城游玩，当时6000公里左右，我们中途遇到堵车，然后就顺着车流往前挪动，大概挪动了两公里左右，路通了，可我的车速却加不上去了，当时转速2800转，车速只能到30码左右，于是我赶紧靠边停车熄火，然后我抱着试试的态度再次启动车辆，起步一试又一切正常了，回到西安日产4S店询问，工作人员给我解释到:这是变速箱过热保护，锁挡了，目前没有一个很好的解决办法，属于正常现象！就这样抱着疑虑将车将就着使用到现在77000公里，在这期间只要遇到长时间堵车肯定就会出现锁挡的问题，大概出现过10几次锁挡问题，期间也去售后反映过三次，得到的回复却是一样的，后来也懒得去了，就这样将就着用，行驶在路上总怕堵车。第一次更换变速箱油是20000公里左右，第二次是60000公里左右，油是日产专用CVT油。我也开过其他品牌的车子，最长的堵车超过几十公里，还有十几公里的，而其他车都没有出现过锁挡的问题；还有就是每到冬天早上打方向底盘就有很大的异响，大概行驶5公里左右，就一切正常了！请问这应该属于质量问题吧！