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长城风骏5轮胎吃胎偏磨正时皮带断裂

  • 投诉编号:【324275】
  • 投诉时间: 2018-11-29 16:17
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 风骏5
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B

投诉内容

该车至购买日起8千公里就发现吃胎,直到65000还在吃胎,进店维修很多次一直也没有解决,每次去店里费用就要300多在耽误工期都没人管,65000车子更是出了重大发动机故障,投诉一次,厂家回复说过保了管不了进一步和我协商,拖延我吗,8000多公里就开始维修直到65000没有解决问题,现在告诉我过保了,我想问问厂家说的过去吗,我血汗钱买的车,每次车吃胎,就会告诉我进店保养,耽误工,费用钱不说,直到现在还没解决彻底,现在65000公里告诉我过保了,请问这是赤裸裸的欺骗消费者吗,,天理何在公理何在,我希望车质网给消费者公平公道,老板姓的车质网,谢谢广大网友帮忙转发谢谢。

投诉回复

长城汽车厂家回复:经拆解缸盖排查后,发现缸体有异物,属机油品质或有杂质造成主油道堵塞引起,且车辆长期无保养记录,属非产品质量问题,针对轮胎异常磨损问题,客户可随时到店处理。

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