长城风骏5轮胎吃胎偏磨一直未解决
- 投诉编号:【323913】
- 投诉时间: 2018-11-28 15:13
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 风骏5
- 投诉车型: 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B
投诉内容
购车一万公里开始吃胎,在4S店做了很多回四轮定位直到65000公里也没有解决,就在脱保时候也是65000公里的时候车子正时皮带断裂顶了气门,油道堵塞导致缸盖损坏需要更换,新车啊,买手里就开始闹心,我想问问长城厂家问问四S店新车6万多公里修车就要7000元,车主是什么心情,买新车就是图省心但是这车,一万公里到现在就不省心,我需要退换车辆希望,车质网给我一个公平,给消费者一个心安啊,血汗钱买的车,谢谢广大网友支持我,本人万分感谢。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查已超出保修范围,已向客户解释说明,针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商处理。