长安标致雪铁龙DS6天窗漏水要求免费更换
- 投诉编号:【324205】
- 投诉时间: 2018-11-29 12:43
- 投诉品牌: DS汽车
- 投诉车系: DS6
- 投诉车型: 2014款 1.6T 豪华版THP160
投诉内容
质保期一过三年,连续出质量问题,先是水泵坏掉,这次又是天窗漏水(暂时只发现A柱这边),网上查询了一些资料,确定这不是个例,应该是厂家设计缺陷,要求厂家给予免费更换,不要把产品的设计缺陷转嫁给消费者,请车质网领导协调解决,请厂家面对问题,积极解决问题,谢谢!我咨询了相关人士,那个车窗的问题是设计问题,只要时间稍微久点,天窗积灰后水一大就必须遭漏,根本原因是天窗水槽太浅。这个完全不是我们消费者的问题,厂家却不免费更换,让我们消费者寒心啊!!
投诉回复
长安标致雪铁龙DS厂家回复:已联系客户到店检查