长安标致雪铁龙DS6天窗漏雨严重
- 投诉编号:【321566】
- 投诉时间: 2018-11-19 18:13
- 投诉品牌: DS汽车
- 投诉车系: DS6
- 投诉车型: 2014款 1.6T 舒适版THP160
投诉内容
天窗漏雨,需要给个合理的答复,平时天窗都不会开的为什么还会漏雨,4s店的售后顾问态度特别恶劣,竟带着讽刺的口吻跟用户说话,这是一个服务行业对客户应有的态度吗?我想要一个合理的回复。
投诉回复
长安标致雪铁龙DS厂家回复:尊敬的DS车主,您好,感谢您对DS的关注与支持!对于您所反映的情况,DS已获悉,并会在第一时间安排相关授权经销商积极沟通解决方案,后续处理进度也会尽快公布,烦请耐心等待,同时请保持手机等通讯设备的畅通,方便工作人员与您取得联系,祝您生活愉快。