东风本田CR-V发动机抖动烧机油故障灯亮

投诉内容

2018年10月14日购车。2018年10月20日上午9时，汽车正常启动后，发动机抖动并带动汽车整体抖动，持续二十分钟，后重新启动汽车，抖动现象消失。下午4时，汽车正常启动后，动力转向系统、制动系统、胎压、车身稳定控制系统以及发动机警告灯长时间亮起，期间汽车持续抖动，并伴随行进阻力。经电话咨询销售公司修理服务后，仍未解除汽车故障，因销售公司不进行现场修理服务，后将汽车熄火放置一晚，重启后故障消失。2018年11月9日上午8时，汽车行驶过程中，机油压力警告灯长时间亮起，当地维修检测结果为汽车无机油。11日，汽车托运回销售公司，经检测，汽车机油量为0.7L。后销售公司售后人员告知：根据汽车的行驶里程及相关故障描述，汽车生产商认定此次汽车故障原因为发动机烧机油，属于气门导管问题。