广汽菲亚特菲翔影音系统故障售后未解决
- 投诉编号：【322823】
- 投诉时间： 2018-11-25 07:59
- 投诉品牌： 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系： 菲翔
- 投诉车型： 2012款 1.4T 自动 尊享版
投诉内容
2014年2月份发现里程表闪烁，蓝牙模块损坏，经4S店检查，属于产品质量缺陷，且此情况很多车辆普遍存在，故障现象：里程表闪烁，蓝牙模块损坏。特说明：本人车辆一直按时保养，未发生任何碰撞事故。投诉要求，召回此蓝牙模块免费更换。2018年10月，在毫无征兆的情况下出现接通电源刮雨器就跟随一起摆动工作，到现在除了断电状态就完全停止不了。投诉问题：如果真是质量问题厂家应该统一召回更换或者维修！
投诉回复
广汽菲克菲亚特厂家回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持！
京公网安备：