比亚迪F3车身侧裙漆面脱落导致生锈严重

投诉内容

2016年6月15日购买的车辆，2018年10月1日发现问题，车身两侧低边掉漆严重，与4S店沟通开始同意补漆，我要求比亚迪4S店给两侧门边做颗粒胶喷涂在补漆，4S店方不同意补喷颗粒胶，只负责补漆，我向比亚迪官方客服投诉无果，4S店与我拖延已有2个月左右，现在又说是个人原因导致车辆掉漆不与理赔。