一汽大众奥迪A4L发动机和变速箱有异响
- 投诉编号:【322438】
- 投诉时间: 2018-11-23 11:28
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2018款 2.0T 进取型 30周年年型
投诉内容
早上第一次启动时,转速从1200转掉回800转的过程中发动机和变速箱位置发出哒哒声,持续大约2秒钟。此情况只有冷启动时出现。低速状态或者跟车状态急减速停车时变速箱有咔咔声,也就是3档变2档或者2档变1档时会发出异响。第一次保养时4S店工作人员经过检查说这个是通病,没法彻底解决。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!