一汽大众奥迪A4L导航无法更新希望尽快解决

投诉内容

导航地图不能更新，也没解决方案。宣传时和说明书上写着三年五次免费在线更新地图。销售也没说不能更新，不能更新为什么多花两万多买带导航的，至今还是用着2016年的地图特别说下服务态度极差，奥迪与经销商不解决，自己想出办法解决借用工具在店用先答应，一小时后又拒绝，态度很差。