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江铃域虎7经销商开客户车辆发生事故和违章

  • 投诉编号:【321668】
  • 投诉时间: 2018-11-20 10:37
  • 投诉品牌: 江铃汽车
  • 投诉车系: 域虎7
  • 投诉车型: 2017款 2.4T 手动 两驱 豪华版 柴油 JX4D24A5L

投诉内容

2018年4月份我因家里父亲生病花掉积蓄治病,赔不起车贷,4S店把我的车拖走一直到十月份叫我打两万块到车贷卡里面,在拿一万伍给他们拖车费,我按照他们的意思做了,可是我把车开回来发现车后面保险杆被他们撞了,然后我去检车,后面才发现他们开我车有三张违章,我打电话叫他们公司处理,他们回应我说会处理,然后过几天我又打电话回去,他们就一个推一个到后面直接不接电话,导致我检车检不了超期罚款200还被扣分,我现在就想知道他们公司为什么迟迟不处理,还有我的一万伍拖车费该不该给,求求你们帮帮我,谢谢。

投诉回复

江铃汽车厂家回复:此客户投诉的问题,是客户与第三方金融公司之间的纠纷,建议客户与第三方金融公司联系处理。

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