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长安CS95车载互联异常后桥渗油发动机抖动

  • 投诉编号:【316825】
  • 投诉时间: 2018-10-31 08:47
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS95
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 四驱 智尊版

投诉内容

车辆于2017年12月20日购买,2018年1月2日上牌。1月20日出现Acc自巡故障,智能钥匙无法识别。报故障给4s进店处理,4s给予清理acc传感器,电脑消除故障码,路试Acc,acc自巡故障解除,智能钥匙无法识别考虑为干扰未处理。2月28日acc自巡故障,智能钥匙无法识别,车速115到120公里每小时之间方向盘抖动,报故障进4s店处理,acc自巡故障消除故障码,故障解除。车速120抖动继续观察,智能钥匙无法识别还是考虑干扰,未处理。3月车机互联定位不准,方向盘不能切歌,电话联系4s,4s反馈是厂家后台数据问题。继续观察。4月21日,车辆首保提出车机互联车辆不能定位,导航搜星时间长,百度inline不能使用,酷我音乐、喜马拉雅不能使用,方向盘不能切歌,车速120方向盘抖动。在首保中又发现前后桥有渗油。4s店处理车互联车定位不到和app不能使用是厂家后台数据问题,百度inline是因为数据线原因,120公里抖动给予前轮动平衡检查抖动故障未解决,方向盘不能切歌未处理,后桥渗油祛除油迹继续观察。5月14日车互联车辆不能定位,导航搜星时间长,在微信上提供车辆行驶证由4s报厂家对比后台数据。5月25日车互联还是不能定位,导航搜星时间长,进店维修,4s给予更换配件盒子和天线,换好配件盒子后车机互联车辆定位,导航搜星故障消除。5月27日车机互联车辆信息不能定位,导航搜星慢,再次4s进店检测,未解决故障。6月10日车机互联车辆不能定位,导航搜星慢故障再次进4s店维修,给予相关软件升级,故障消除。6月12日车互联车辆不能定位,导航搜星断续,报4s故障。6月14日车互联车辆不能定位,导航搜星慢到4s店跟换导航主机。跟换后故障消除,7月车辆定位、导航时好时坏,4s处理给于更换天线。8月15日,出游前去4s检测,发现后桥渗油加重,导航,车辆定位故障,120方向盘抖动,方向盘不能切歌未处理。8月16日车互联车辆不能定位,导航搜星断续,不能搜星时间延长。8月18日车机死机,全车雷达死机中控报警,Acc自巡故障报警,电话400报故障,停车断电重启后车机和全车雷达死机故障解除,acc自巡故障依旧。8月20日车互联车辆定位,导航搜星彻底故障,车辆不能定位,导航不能搜星,acc自巡故障,车辆高度不一致,报故障在4s店处理,acc自巡故障给予水平螺丝调整电脑消除故障码,路试故障消除,后桥渗油,车身高度不一致给予申请配件更换,车互联车辆定位、导航搜星的故障给予电瓶阴极断电处理,但故障未消除。9月3日4s报故障报厂家后台处理,9月9日进4s店更换前避震和后桥。120的方向盘抖动故障解除。更换的新后桥外壳有磕碰损伤的痕迹。车互联车辆不能定位,导航不能搜星故障未消除。9月13日,4s店技术上门维修车互联车辆定位故障和导航搜星故障,更换导航主机。但故障依旧。9月26日车互联车辆定位故障和导航搜星故障再次进4s更换新的配件盒子双C版本。故障未解决。10月4日,车互联车辆定位故障和导航搜星故障再次进店维修,车互联车辆定位故障解除,导航搜星故障依旧无法解决。10月14日,高速Acc自巡故障差点造成交通事故。报4s进店给予更换acc自巡探头总成。电脑消除故障码,水平螺丝调整,路试故障消除。10月18日到19日再次因为导航定位无法搜星的故障进4s维修,4s给予更换配件线束,导航搜星故障解除,但新故障收音机不能收音。10月21日维修收音机不能收音更换天线总成。并对acc自巡探头重新校准路试。收音机收音清晰,目前Acc自巡不敢使用。10月28日,后避震异响,刹车异响,方向盘还是不能切歌。4s店处理意见换后避震,刹车异响观察。10月29日车互联车辆定位出现错误。报4s,4s反馈为后台数据故障。目前acc自巡探头更换未慢一个月,车辆定位,导航搜星故障更换配件也未满一月。方向盘不能切歌的故障一直都未解决。以上就是我这未满一年的长安汽车故障总结。我请长安汽车厂商能看在这么多故障的情分上给我把车换了吧。这车太次,太差!不敢要了!这么多的故障,维修这么多次,应该可以换车了吧。以上时间都有视频照片和其它证据。绝无杜撰!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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