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海马S5开启空调制冷后发动机舱有异响

  • 投诉编号:【314222】
  • 投诉时间: 2018-10-20 16:38
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马S5
  • 投诉车型: 2015款 1.5T CVT 旗舰型

投诉内容

新车用了一年左右,夏天空调制冷时发动机舱频繁出现异响,类似打齿轮的声音,环境温度越高越明显,不开空调不响,冬天暖气开启也不响。咨询售后,一问三不知。驱车50km去检测,修理人员在试车后承认有异响,却告诉是右前轮制动有问题,予以搪塞过去,事后故障如故。现在夏天都不敢开空调,吵的人心神不宁。十分失望。

投诉回复

海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!

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