北京现代名图经销商出售问题车希望尽快解决
- 投诉编号:【312038】
- 投诉时间: 2018-10-12 09:10
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2017款 1.6T 自动 智能型 GLS
投诉内容
新车开回来之后几天撕掉保护膜后发现座椅皮质有开口,后和4s店沟通,他们拒不承认让自己拿钱换座椅皮质,提车时说要验车,结果4s店工作人员特地说新车能有什么问题。上次投诉回复简直是扯淡,未收到任何邀约到店检查车辆的回复,只是说和4s店销售人员了解一下,之后没有回复,在上面又写了邀约到店检查,他们简直是把欺诈做到极致。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。