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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:96.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【342023】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图售后操作不规范导致车门有油漆J300,J299,2019-01-21信息审核
【341905】2014款 1.8L 自动 尊贵型北京现代名图高速行驶过程中转向卡顿D123,2019-01-21信息审核
【341826】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图高速行驶时打方向卡顿D123,2019-01-21信息审核
【341045】2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX北京现代名图中控屏白屏按键全部失灵H134,2019-01-18处理反馈
【340866】2017款 1.6T 自动 智能型 GLS北京现代名图变速箱出现顿挫异响B33,B19,2019-01-17处理反馈
【340782】2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX北京现代名图方向盘异响 转向回位无力卡滞D59,D123,J298,J301,2019-01-17处理反馈
【340093】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图左前大灯自然开裂要求解决H168,H220,2019-01-15用户评分
【339431】2016款 1.6T 自动 旗舰型TOP北京现代名图机油增多一直未解决A339,2019-01-14处理反馈
【339285】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图转向卡滞变重 4S店不作为D123,D156,I295,2019-01-13处理反馈
【338789】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图发动机故障灯报警希望处理A34,2019-01-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【341045】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX
故障:H134,
投诉时间2019-01-18 13:36
回复时间2019-01-22 13:58
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【340866】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.6T 自动 智能型 GLS
故障:B33,B19,
投诉时间2019-01-17 22:12
回复时间2019-01-22 13:48
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【340782】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX
故障:D59,D123,J298,J301,
投诉时间2019-01-17 17:47
回复时间2019-01-21 16:35
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【340093】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS
故障:H168,H220,
投诉时间2019-01-15 18:40
回复时间2019-01-17 14:40
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
1
投诉编号:【339431】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.6T 自动 旗舰型TOP
故障:A339,
投诉时间2019-01-14 08:41
回复时间2019-01-15 09:04
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0