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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:97.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【477861】2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V北京现代名图变速箱卡顿希望厂家拒绝处理B19,2020-05-28处理反馈
【477579】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图4S店钥匙匹配收费不合理K307,2020-05-27信息审核
【477091】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图轮毂氧化严重厂家不处理H243,2020-05-26处理反馈
【476237】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图天窗玻璃开裂厂家未回复H113,I294,2020-05-23处理反馈
【475643】2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V北京现代名图变速箱卡顿希望厂家尽快解决B19,E43,2020-05-21用户评分
【475214】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图4S店销售库存车不退还续保押金L309,M283,2020-05-20厂家受理
【475062】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图降挡时变速箱顿挫维修后未解决B19,2020-05-19处理反馈
【474583】2016款 1.6T 自动 智能型GLS北京现代名图轮毂氧化厂家拒绝索赔H243,2020-05-18用户评分
【474119】2016款 1.8L 自动 智能型GLS北京现代名图轮毂均出现不同程度氧化H243,2020-05-17用户评分
【473887】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图轮毂氧化严重厂家不处理H243,2020-05-16用户评分
厂家回复
投诉编号:【477861】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
故障:B19,
投诉时间2020-05-28 09:17
回复时间2020-05-28 15:14
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店邀约客户到店检查车。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【477091】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX
故障:H243,
投诉时间2020-05-26 06:09
回复时间2020-05-27 09:59
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【476237】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
故障:H113,I294,
投诉时间2020-05-23 13:49
回复时间2020-05-27 09:56
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【475643】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
故障:B19,E43,
投诉时间2020-05-21 17:54
回复时间2020-05-25 08:30
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
投诉编号:【475062】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
故障:B19,
投诉时间2020-05-19 21:37
回复时间2020-05-21 09:37
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0