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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:95.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【405777】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图4S店服务态度差维修时损坏车辆I293,J300,2019-09-12信息审核
【405629】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图正常行驶中轮毂断裂H168,H243,2019-09-11信息审核
【405363】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图销售承诺未兑现欺骗消费者L313,2019-09-11信息审核
【405266】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图三元催化器故障一直无配件N318,2019-09-10信息审核
【405160】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图购车至今车内一直存在异味H185,2019-09-10信息审核
【404761】2016款 1.6T 自动 智能型GLS北京现代名图行驶时故障灯亮转向无助力A34,B96,D156,D291,E62,2019-09-09处理反馈
【403991】2014款 1.8L 自动 尊贵型北京现代名图车门生锈鼓包售后未解决H79,H81,2019-09-05用户评分
【403740】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图密封条老化4S店出售库车H48,M283,2019-09-04用户评分
【403064】2019款 1.8L 自动 智能型 GLS纪念款北京现代名图新车后备箱存在锈点H79,2019-09-02处理反馈
【402486】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图启动后发动机哒哒声音明显A9,2019-08-31处理反馈
厂家回复
投诉编号:【404761】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.6T 自动 智能型GLS
故障:A34,B96,D156,D291,E62,
投诉时间2019-09-09 07:31
回复时间2019-09-11 08:23
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【403991】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型
故障:H79,H81,
投诉时间2019-09-05 19:12
回复时间2019-09-11 08:20
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
投诉编号:【403740】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS
故障:H48,M283,
投诉时间2019-09-04 22:18
回复时间2019-09-06 08:27
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
投诉编号:【403064】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2019款 1.8L 自动 智能型 GLS纪念款
故障:H79,
投诉时间2019-09-02 18:05
回复时间2019-09-09 15:07
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【402486】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS
故障:A9,
投诉时间2019-08-31 15:35
回复时间2019-09-03 08:14
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0