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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:95.1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【424913】2016款 1.8L 自动 智能型GLS北京现代名图后保险杠雷达探头凸起H209,2019-11-16信息审核
【424841】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图加速时发动机异响严重A9,2019-11-15信息审核
【423972】2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V北京现代名图轮毂氧化腐蚀需要更换H243,2019-11-12用户评分
【423047】2016款 1.8L 自动 智能型GLS北京现代名图后保险杠雷达探头凸起H209,2019-11-09用户评分
【423028】2017款 1.6T 自动 智能型GLS 国VI北京现代中控屏黑屏4S店不作处理H134,2019-11-09处理反馈
【421932】2019款 1.8L 自动 智能型 GLS纪念款北京现代名图主驾驶车门排水口腐蚀生锈H79,2019-11-06处理反馈
【420963】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图转向沉重行驶时跑偏4S店不解决D156,G117,I295,2019-11-02处理反馈
【420874】2019款 1.8L 自动 智能型 GLS纪念款北京现代名图油耗偏高4S店不予处理A85,2019-11-02处理反馈
【420379】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图经销商出售库存车未提前告知M283,2019-10-31信息审核
【420181】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图怠速发动机抖动噪音大A24,A38,2019-10-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【423972】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
故障:H243,
投诉时间2019-11-12 22:37
回复时间2019-11-14 15:35
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
投诉编号:【423047】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.8L 自动 智能型GLS
故障:H209,
投诉时间2019-11-09 17:15
回复时间2019-11-12 09:05
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
投诉编号:【423028】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.6T 自动 智能型GLS 国VI
故障:H134,
投诉时间2019-11-09 15:47
回复时间2019-11-12 09:05
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【421932】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2019款 1.8L 自动 智能型 GLS纪念款
故障:H79,
投诉时间2019-11-06 08:57
回复时间2019-11-11 09:19
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【420963】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
故障:D156,G117,I295,
投诉时间2019-11-02 18:26
回复时间2019-11-06 08:19
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0