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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:92.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【225158】2017款 1.6T 自动 旗舰型TOP北京现代名图发动机动力消失存在安全隐患A255,2017-10-23信息审核
【225028】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图天窗漏水密封条破损4S店不保修H48,H90,2017-10-22信息审核
【224845】2014款 1.8L 自动 尊贵型北京现代名图变速箱挂挡顿挫并且挡位丢失B19,B20,I294,2017-10-21信息审核
【224089】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图天窗异响要求厂家彻底解决H89,2017-10-17信息审核
【223242】2014款 1.8L 自动 尊贵型北京现代名图变速箱挂挡顿挫并且挡位丢失B19,2017-10-13用户评分
【222978】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图三元催化器故障4S店不予质保H54,2017-10-12处理反馈
【222641】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图右后轮毂出现氧化厂家不给更换H243,2017-10-11处理反馈
【222572】2016款 1.8L 自动 舒适型GL北京现代名图变速箱换挡顿挫异响严重B33,B19,2017-10-10信息审核
【222435】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图天窗漏水密封条破损4S店不保修H48,H90,2017-10-10用户评分
【222258】2016款 1.8L 自动 智能型GLS北京现代名图发动机机盖右侧出现车漆皲裂H81,2017-10-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223242】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型
故障:B19,
投诉时间2017-10-13 19:21
回复时间2017-10-19 15:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店依据三包及保修政策为客户检修车辆。
用户满意度
1
投诉编号:【222978】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型
故障:H54,
投诉时间2017-10-12 13:55
回复时间2017-10-17 13:20
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店邀约客户进店检查。
用户满意度
0
投诉编号:【222641】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX
故障:H243,
投诉时间2017-10-11 02:36
回复时间2017-10-16 17:31
厂家回复:
北京现代厂家回复:经特约店检查,外力损伤导致。
用户满意度
0
投诉编号:【222435】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX
故障:H48,H90,
投诉时间2017-10-10 08:18
回复时间2017-10-16 17:30
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检测车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
1
投诉编号:【222258】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.8L 自动 智能型GLS
故障:H81,
投诉时间2017-10-09 12:23
回复时间2017-10-16 17:30
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户进店检查。
用户满意度
0