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上汽荣威360前悬挂过坑洼路面异响严重

  • 投诉编号:【311950】
  • 投诉时间: 2018-10-11 18:34
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威360
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容

之前投诉过,依然没有解决,内容是:前悬挂过坑洼路面异响严重且清脆,有时就是咣当一下,特别响,还有就是慢速过减速带,貌似是一种噗哧噗哧的声音,我都怕哪天过个坑之后前悬架散掉!去4s店保养,让师傅听了下,说了这是正常。好,可是,咱也不是没开过或者坐过其他车,凭什么只有荣威360的是这样的?我很无奈,希望厂家可以重视消费者的意见。现在又有新情况:1.车辆启动后,原地打方向盘会发出刺耳的声音,异享很严重,还有转向方向盘偶尔会有咔嗒声,很慌张。咱们厂家能不能重视下消费者?2.左前车胎出现小裂纹,但这是小问题。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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