长城C30翼子板以及车门大量生锈
- 投诉编号：【311570】
- 投诉时间： 2018-10-10 13:54
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城C30
- 投诉车型： 2012款 1.5 手动 豪华精配版
投诉内容
18年4月份，我找长城4s店投诉，店里可以更换2侧板，说要排队等候，等了4个月以后再去找，说因为我这车很久不在4s店保养了，说时间会长，还说让我在店里办一张保养卡，交上几百块钱，可以往前安排一下，什么意思。车不在4s店保养就不是长城的车吗？没吃过妈的奶就不是妈的孩子吗？我没有办卡，到现在为止也无人打电话。这就是长城4s店对客户的答复吗?辜负了我对长城车的信任，后悔还介绍了好几个客户来买车！
投诉回复
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约客户方便时进站处理。
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