东风日产轩逸发动机爆震维修未解决问题
- 投诉编号:【309628】
- 投诉时间: 2018-09-30 18:30
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XL CVT 尊享版
投诉内容
7000公里出现发动机爆震敲缸,到4S店说让加95号汽油,没得到解决,然后说得清理积碳,燃烧室积碳也都清洗了问题还是没解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。