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上汽大众—途观

上汽大众途观变速箱拖挡异响存在质量缺陷

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  • 投诉编号：【309396】
  • 投诉时间： 2018-09-29 20:00
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版

投诉内容

减速至20km/h左右时有呜呜嗡嗡异响，疑似发动机发出。有时20Km/h左右低速行驶也会有此类异响。减速至5KM/h变速箱降档迟缓，有拖档现象，导致车身抖动。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，该客户车辆前期未曾进站检测，现我司处理人员/经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站检测处理。

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