斯柯达明锐车内有异味 售后未解决问题

投诉内容

买车半年左右就发现车内异味严重，期间连续多次向售后反映，该公司称无异味，在我多次反映情况后才更换一次，但本次更换没能解决问题，且更换时我并未在场，未能观察更换情形，该公司亦称无法提供更换照片，在异味问题持续的情况下，本人持续反映并投诉车内异味，售后称并无异味，后来承认有异味但无论解决问题与否只负责更换一次，本人多次交涉无果，售后让车主自行检测提供检测报告，异味如此严重的情况下尽然说出如此不负责任的话，对该公司的服务态度表示强烈不满。