广汽本田雅阁变速箱漏油异响顿挫希望解决
- 投诉编号:【308914】
- 投诉时间: 2018-09-27 23:33
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 精英版
投诉内容
我是17年5月提的车,用车一年多搞得我头疼不已。新车不到半年(10月份)1600公里就发现车库地板有滩油迹,开到4S店售后答复说是装配油,不是波箱油,也把油迹清理掉。去做常规保养也没告知有漏油现象。直到今天自己把车顶上来看,才知道又漏油了,在变速箱的接合缝,也不知漏了多久。为什么20几万的车买回来开不到一年半5000多公里就是这种质量,而且是在这么重要的部件出现问题。现在车子加速到40多50码的时候就有口哨声,而在30码回油的时候顿挫感很明显,到现在也没给个理想的解决方案。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,建议客户抽空回店处理,并就给客户带来不好用车体验致歉,客户接受。