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凯迪拉克ATS-L发动机异响抖动动力不足

  • 投诉编号:【308344】
  • 投诉时间: 2018-09-26 00:20
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
  • 投诉车型: 2017款 28T 时尚型

投诉内容

我是2017年7月购的车当时提车一个月左右就会听见前面发动机有明显的滋滋声,当时首保的时候给4S沟通了喊了个师傅试车转了一圈他说是正常的当时没想太多,可是今年7月车子行驶的时候会莫名开始抖动,有时候踩油门还没力气,最明显的是方向盘附近行驶的时候或者起步踩刹车的时候,都会有一个声音吱吱的这个声音特别难形容非常大,而且坐后排都能听见好像螺丝在铁上搽出那种吱吱声,后来开去4S店检查他们检查半天说没有问题,给我说是应该可能是门某个卡子没卡稳热胀冷缩会发出这种声音,并告诉我不会影响行驶,可是回来我开了差不多三次左右吧就又听见那种声音越来越明显,并且有时候中间显示屏还会出现条杠平时都是黑色的,说了这么多希望厂家能解决这个问题,不然每天出门提心掉胆的,我们不能用专业术语来形容问题,但是每天在使用车子异样是最能察觉的,希望尽快处理给我一个明确的答复。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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