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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车内异味极其严重无法去除

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  • 投诉编号：【306854】
  • 投诉时间： 2018-09-19 12:10
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 风尚版

投诉内容

车买了1年多了，车内一直有一股异味，非常严重，在行驶过程中绝不敢关窗不通风。特别下午暴晒过后，味道更佳严重，不开4窗通风10分钟根本无法上车。且空调也有异味。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通，服务总监与客户协商更换室内地毯，等配件到货，客户同意解决方法。

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