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雪佛兰科鲁兹事故车维修4S店维修不彻底

  • 投诉编号:【306827】
  • 投诉时间: 2018-09-19 11:04
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 先锋天窗版

投诉内容

投诉前25天因事故撞击左前轮送至这个4S店维修,当时本人着重向4S店接待负责人提出左前轮极可能会有问题,4S店同保险定损员却坚持只更换下支臂和减震器,维修后告知监测多次一切都维修妥当告知我去取车,取车后发现车辆向右跑偏并且方向盘是不居中,同4S店反应,经过反复四轮定位后告知轮毂或轮胎还是有问题,但是4S店已经在保险那结案导致不能二次定损,目前车辆跑偏4S店不不愿负责,保险又结案了。投诉该4S店维修定损不全面,不仔细,说话做事不负责,修车不负责,把客户的生命安全当儿戏,并且要求4S店负责赔偿给我造成的麻烦。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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