启辰T70轮胎吃胎偏磨存在安全隐患

投诉内容

车买回去没多久发现轮胎吃胎严重，方向跑偏严重，导致四个轮胎花纹磨损不一致，出现车辆跑偏等存在安全隐患。要求厂家维修此车辆，更换吃胎零部件，确保不再出现吃胎现象和跑偏现象，并更换因厂家零部件不合格，造成已吃胎的轮胎！多次找4s店，他们总说正常，以上问题，已经多次投诉反映，厂家和4s店都以“正常”或者“跟厂家申请处理方案”等理由，久拖迟迟不予处理，现在问题越来越明显，给用车带来极大隐患。4s店售后总说这个正常，但是以上问题厂家迟迟没有落实解决方案，同样的问题已经反映了多次，希望尽快给予解决处理！去4s店经过该店技师检查后说轮胎不属于保修范围，4s店说启辰f70吃胎正常，我认为车辆在保修期内出现轮胎不正常的磨损，，在我强烈的坚持情况下，做了四轮定位，4s店给我说数据是正常的，并且说每个车都会外倾角，我就问既然你说正常的，为什么我车子轮胎会出现吃胎现象，难得你们车子的别的地方譬如悬挂系统也会出现吃轮胎现象的，才两万多公里就磨成这样，且看别的品牌汽车五六万公里的轮胎也没有我这个磨损严重，向4S店反映多次，得到的答复就是说正常，让我继续开，打电话到厂家，厂家一直都是说我会给您反馈，结果就是没人管。偏磨肯定属于设计或者质量问题，换了轮胎依然有可能偏磨，两万多就要换轮胎，远远没到轮胎寿命，浪费耗费极大，没有安全感。经了解，后悬挂倾斜拉杆不可调整，实际上后轮只能保持外八字，造成偏磨，实乃车辆不合格产品，因此，我觉得厂商因对此负责任，给予妥当解决。