东风日产轩逸发动机烧机油4S店推脱不解决
- 投诉编号:【306536】
- 投诉时间: 2018-09-18 09:46
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XL CVT 尊享版
投诉内容
昨天早上检查机油尺,还没有开到5000公里,发现机油已经到了下限第二个孔了,4S店说什么要求做个记录,更换新的机油,拍照录像,然后还要我去跑5000公里,做事情拖拖拉拉,能推就推。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。