北京现代名图高速上行驶韩泰轮胎爆胎

投诉内容

在2018年7月25号左右我在河南平顶山现代4s店做的保养，当时车况都检查了，我让他们又给我测了胎压，到8月5号我开车从河南去苏州，车子走到苏州地界爆胎了，当时我行驶的路段后面是高速出口，我只能靠左两条路行驶，爆胎以后没办法变道了，只能在快车道换备胎了，车后面放的有三角架，有人看着，第二天去惠现4s店，他们说要给厂家，让他们鉴定，如果是轮胎的质量问题会给我一个新轮胎，当时我在他们店换了一个轮胎，他们说到时候如果是质量问题可以退轮胎钱，在这里我提醒一下，爆胎的是轮胎内测的面，你们可以看一下，鉴定结果写的是（路况条件_市区）爆胎原因你们可以看一下，我在高速爆胎，给我写成市区，然后鉴定结果下面的800那个电话打不通，这两点能给个合理解释吗？鉴定结果是8月3给我的是电子的，不是书面的，大概事情就这样，结果是人为，不予理赔，很无语。