北京现代名图引擎盖油漆起泡要求尽快解决
- 投诉编号:【302506】
- 投诉时间: 2018-09-01 16:34
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2016款 1.8L 自动 智能型GLS
投诉内容
本人车为名图自动智能型珍珠白颜色,买车两年多行驶一万二千多公里,使用时间很少,只在逢年过节开一下,所以保养的还不错,从没有出过事故,停在小区停车位,前几天发现车前盖油漆起泡了,看到还在保修期,去现代4S店(买车的4S店离本人现在居住的地方太远)申请保修,4S店派维修师傅检查汽车前盖,说没有维修过,是原车油漆起泡,于是给本人汽车前盖申请重新做油漆,可是厂家通不过,说不是质量问题,然后就没有下文了。汽车油漆在保修期,没有出过事故,是原车油漆起泡,4S店也有检查,厂家一句话说不是质量问题,就推卸责任,让消费者怎么能理解?请厂家勇于承担责任,做一个有担当的企业!
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。